Генеральний директор Meta Марк Цукерберг заявив, що вже протягом найближчих п’яти років мільярди людей можуть отримати власних персональних агентів зі штучним інтелектом. За його словами, такі цифрові помічники працюватимуть цілодобово, розумітимуть цілі користувача та допомагатимуть у фінансах, здоров’ї, побуті й особистому житті, повідомляє techcrunch.com.

Цукерберг вважає, що ключову роль у поширенні таких агентів відіграватимуть месенджери Meta, насамперед WhatsApp, який уже став головною платформою для взаємодії користувачів із Meta AI. Подібний напрямок розвитку активно просувають також Google та Anthropic, які дедалі більше роблять ставку на агентські системи, здатні виконувати завдання замість людини.

Водночас масштабні інвестиції Meta у штучний інтелект викликають занепокоєння інвесторів. Компанія різко збільшила витрати на розвиток інфраструктури, через що її вільний грошовий потік за квартал скоротився більш ніж на 90%. Крім того, підрозділ Reality Labs, який займається AR- та VR-пристроями, продовжує приносити багатомільярдні збитки.

Попри це, Meta не змінює своїх планів. Разом із BlackRock компанія будує новий дата-центр вартістю 14 млрд доларів, а бізнес-агенти Meta вже використовують понад мільйон компаній у WhatsApp і Messenger. Цукерберг переконаний, що саме персональні ШІ-агенти стануть основою майбутніх продуктів і одним із головних джерел доходу компанії в наступні роки.